Положення Політики конфіденційності інформації та персональних даних (далі іменуються «Політика конфіденційності») стосуються інформації будь-якого типу, яку інтернет-магазин може отримати про Користувача при використанні програм, товарів та продуктів, представлених на ньому.

1. ТЕРМІНИ

1.1. Політика конфіденційності оперує термінами:
1.1.1. «Адміністрація інтернет-магазину» (далі – Адміністрація). Співробітники, які здійснюють контроль та управління ресурсами даного інтернет-магазину. Зокрема, вони представляють інтереси та діють від імені інтернет-магазину, обробляють та організують процес обробки персональних даних, наданих Користувачем, а також визначають цілі подібної обробки, склад та тип даних, що підлягають обробці.
1.1.2. “Персональні дані”. Інформація будь-якого типу та її частина, що відноситься (прямо чи опосередковано) до певної чи визначеної фізичної особи.
1.1.3. “Обробка персональних даних”. Будь-які види дій з персональними даними Користувача та сукупність таких дій (у тому числі, що здійснюються із застосуванням або без застосування автоматизованих пристроїв). До таких дій входить: систематизація, збирання, накопичення, зберігання, а також уточнення (оновлення і, при необхідності, її зміна), використання, вилучення, передача, блокування, знеособлення, видалення або повне знищення персональних даних.
1.1.4. “Конфіденційність персональної інформації”. Вимога обов’язкова для дотримання представниками Адміністрації інтернет-магазину, а також іншими особами, які отримали доступ до персональних даних Користувача. Вимога не допускати розповсюдження таких даних без згоди Користувача (суб’єкт персональних даних) або без інших законних підстав.
1.1.5. “Користувач”. Особа, яка отримала доступ до веб-сайту https://www.vasilevsad.com.ua/ через Інтернет та використовує ресурси та можливості інтернет-магазину.
1.1.6. “Cookies”. Невеликий фрагмент інформації (даних), який надсилає та зберігає на комп’ютері користувача мережевий сервер. Веб-браузер або веб-клієнт щоразу пересилає її веб-серверу через HTTP-запит, коли намагається відкрити сторінку сайту.
1.1.7. «IP-адреса». Мережева унікальна адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за принципом IP-протоколу.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використовуючи у своїх цілях сайт даного Інтернет-магазину, Користувач дає згоду з положеннями Політики конфіденційності та умовами обробки персональної інформації (даних).
2.2. Якщо Користувач не погоджується з усіма або окремими умовами, викладеними в Політиці конфіденційності, Користувач зобов’язаний припинити користуватися послугами Інтернет-магазину.
2.3. Положення Політики конфіденційності застосовуються виключно до цього інтернет-магазину. Адміністрація інтернет-магазину не контролює та не несе відповідальності за інформацію та послуги сайтів третіх осіб, на які Користувач має можливість перейти за посиланнями, що надаються сайтом цього Інтернет-магазину.
2.4. Адміністрація Інтернет-магазину не здійснює перевірку достовірності персональної інформації (даних), які надає Користувач.

3. ПРО ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Положеннями Політики конфіденційності визначено зобов’язання Адміністрації Інтернет-магазину щодо нерозголошення та конфіденційності персональних даних, що надаються Користувачем. Таку інформацію (дані) Адміністрація інтернет-магазину може запросити у Користувача для оформлення реєстрації на веб-сайті інтернет-магазину або для оформлення замовлення на купівлю Товарів, що пропонуються Інтернет-магазином.
3.2. Персональна інформація Користувача, яка може використовуватися та оброблятися відповідно до положень цієї Політики конфіденційності, повинна вноситись Користувачем у реєстраційну форму на веб-сайті Інтернет-магазину. Перелік персональних даних, що вносяться до реєстраційної форми:
3.2.1. прізвище, ім’я та по батькові Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адреса чинної електронної пошти (e-mail);
3.2.4. адресу, на яку може доставлятися Товар, який купує Користувач;
3.2.5. вказівку місця проживання Користувача.
3.3. Адміністрація Інтернет-магазину вживає можливих заходів для захисту такої персональної інформації користувача:
IP-адреса;
вміст cookies;
дані про браузер (або іншу програму, за допомогою якої Користувач здійснює доступ до Інтернет-магазину);
час доступу.
3.3.1. Вимкнення функції збереження cookies може призвести до неможливості доступу до певних розділів Інтернет-магазину, зокрема, які потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин збирає статистику про IP-адреси клієнтів та відвідувачів. Ці дані можуть знадобитися для виявлення та усунення можливих технічних несправностей, а також для контролю за дотриманням законності фінансових платежів за допомогою ресурсів та можливостей Інтернет-магазину.
3.4. Будь-які дані, окремо необумовлені раніше (історія скоєних покупок, використовувані операційні системи та ін.), мають бути надійно захищені. Крім того, вона не підлягає розповсюдженню, крім винятків, зазначених у пунктах 5.2. та 5.3. положень цієї Політики конфіденційності.

4. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

4.1. Персональна інформація (дані), надана Користувачем, представники Адміністрації інтернет-магазину можуть використовувати:
4.1.1. для точної ідентифікації Користувача, який пройшов реєстрацію на веб-сайті Інтернет-магазину.
4.1.2. забезпечення доступу Користувача до ресурсів цього інтернет-магазину.
4.1.3. встановлення та підтримання з Користувачем зворотного зв’язку. Це стосується: направлення інформаційних повідомлень, запитів щодо використання ресурсів інтернет-магазину, запитів про надання послуг, а також обробки різноманітних запитів Користувача.
4.1.4. визначення місцезнаходження Користувача з метою підвищення безпеки під час використання ресурсів та можливостей інтернет-магазину; для запобігання та захисту від шахрайства.
4.1.5. Підтвердження повноти та достовірності персональних даних, які надає Користувач.
4.1.6. Створення облікового запису, необхідного для оформлення замовлень та здійснення покупок. Тільки за згодою Користувача створення даного облікового запису.
4.1.7. Для надання Користувачеві інформації про стан оформленого ним Замовлення.
4.1.8. Для обробки (оформлення) та прийому платежів.
4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов’язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
4.1.10. Надання Користувачеві (за його згодою), інформації про оновлення товарів, про спеціальні пропозиції, ціни, а також для розсилки новин та ін. матеріалів від імені інтернет-магазину або від імені партнерів даного інтернет-магазину.
4.1.11. Проведення різноманітних рекламних акцій та іншої діяльності рекламного характеру (якщо Користувач дав на це згоду).
4.1.12. Надання доступу Користувачеві до сайтів або сервісів партнерів цього Інтернет-магазину.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІН ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Обробка персональної інформації (даних), наданих Користувачем, проводиться без обмеження за строками, будь-якими законними способами (в т.ч. із залученням автоматизованих засобів збору даних або без такого).
5.2. Користувач дає згоду, що представники Адміністрації Інтернет-магазину залишають за собою право на передачу персональних даних третім особам. Це стосується: кур’єрських служб, організацій поштового зв’язку/розсилки та ін. Такі дані можуть передаватися третім особам виключно для виконання замовлення, оформленого Користувачем в інтернет-магазині (у тому числі для доставки Товару).
5.3. Персональна інформація Користувача може передаватись уповноваженим представникам органів державної влади. Але виключно на підставі чинного законодавства.
5.4. У разі втрати (втрати) або розголошення персональної інформації (даних) Користувача. Адміністрація інтернет-магазину зобов’язується проінформувати Користувача.
5.5. Адміністрація інтернет-магазину зобов’язується вжити всіх можливих заходів, щоб забезпечити захист персональних даних Користувача від незаконного або випадкового доступу, пошкодження, знищення, блокування та інших протиправних дій, що здійснюються третіми особами.
5.6. Адміністрація інтернет-магазину вживає всіх можливих заходів з метою запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, які можуть бути спричинені втратою та розголошенням персональної інформації Користувача.

6. ПРО ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач погоджується, що зобов’язаний:
6.1.1. Надавати достовірну інформацію про свої персональні дані, яка може знадобитися для надання послуг інтернет-магазину.
6.1.2. Оновлювати і доповнювати персональні дані, що надаються, якщо вона змінювалася.
6.2. Адміністрація інтернет-магазину зобов’язується:
6.2.1. Використовувати інформацію, отриману від Користувача, виключно для цілей, зазначених у п. 4 положень цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити надійне зберігання конфіденційної інформації, її нерозголошення без отримання попереднього дозволу Користувача письмово, не продавати, не обмінювати, не допускати опублікування, або розголошення іншими способами персональної інформації (даних), наданою Користувачеві. Окрім випадків, передбачених пунктами 5.2. та 5.3. положень цієї Політики конфіденційності.
6.2.3. Вживати всіх можливих заходів для забезпечення захисту та збереження конфіденційності персональної інформації (даних), наданих Користувачем.
6.2.4. Блокувати персональні дані, що належать до Користувача, одразу після отримання звернення або відповідного запиту Користувача (або його законного представника, у тому числі органу, який контролює захист персональної інформації) на час проведення перевірки.

7. ПОРЯДОК ДОЗВОЛУ ВИНИКАЮЧИХ МІЖ СТОРОНАМИ СПОРІВ

7.1. До звернення до суду з позовною заявою, з метою вирішення спору між Користувачем даного інтернет-магазину та Адміністрацією, Сторони зобов’язані пред’явити претензії письмово та надати письмову пропозицію про добровільне врегулювання спору.
7.2. Одержувач цієї претензії протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника про результат розгляду отриманої претензії.
7.3. Якщо угоди про врегулювання не досягнуто, суперечка передається на розгляд до суду, де розглядатиметься у порядку чинного законодавства.
7.4. До чинних положень Політики конфіденційності та відносин, що виникають між Користувачем та Адміністрацією інтернет-магазину, застосовуються норми чинного законодавства.

8. ДОДАТКОВІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1. Адміністрація інтернет-магазину залишає за собою право на внесення змін до положень цієї Політики конфіденційності без отримання згоди від Користувача.
8.2. Нова Політика конфіденційності може набути чинності лише з моменту її розміщення на веб-сайті даного інтернет-магазину (якщо інше не вказано у новій редакції Політики конфіденційності).
8.3. Всі питання та пропозиції щодо цієї Політики конфіденційності можна надсилати через відповідний розділ веб-сайту даного інтернет-магазину
8.4. Політики конфіденційності розміщені на сторінці інтернет-магазину.